使用條款

服務內容與範圍

NeeVPN 透過 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux 用戶端提供國際線路連線。目前服務涵蓋 90+ 個國家與 200+ 條線路，實際可用地區、線路類型與連線方式以用戶端及使用者面板顯示為準。線路可能因網路環境、電信業者路由、裝置設定或外部服務策略而呈現不同的連線結果。

本服務用於改善跨境連線、存取國際網站，以及在支援的平台上管理訂閱連線。NeeVPN 可依運作狀況進行線路維護、節點調整、容量調度或用戶端相容性更新。這些調整不會改變已啟用方案的基本計費規則，但個別線路名稱、入口位置或連線方式可能因維護結果而變更。

帳號與訂閱使用規則

註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保管登入憑證，並對帳號內發生的訂閱管理、方案變更與連線行為負責。若發現憑證可能外洩，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單。

訂閱支援不限裝置數量同時連線，可用於帳號持有人管理的裝置。帳號憑證、訂閱資訊與連線設定不得轉售、出租、公開發布，也不得持續分享給不特定的第三方。不得以自動化方式大量複製、散布或將線路資源轉交作商業用途。因公開分享或轉售引發的異常流量、資源占用或安全風險，NeeVPN 可限制相關連線並核驗帳號狀態。

月訂閱流量會以啟用日為基準每月重置。中途升級時，差額會按剩餘天數折算。流量包依已購買容量使用，用完為止，永久不過期。使用者應確認方案容量與使用方式後再完成付款，支援支付寶、微信與 USDT。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及實際使用地區適用的法律法規，並自行確認特定網站、應用程式或內容是否允許存取與使用。本服務不得用於侵害他人權益、傳播違法內容、未經授權存取系統、干擾網路運作、傳送惡意流量、實施詐欺或從事其他違法活動。

使用者不得利用線路持續消耗異常資源、探測或攻擊第三方系統，也不得以可能影響其他使用者正常連線的方式執行自動化工作。收到合法有效的監管要求、司法文書或權利人通知時，NeeVPN 將在適用法律範圍內進行核驗並採取必要措施。

服務可用性與責任範圍

NeeVPN 會進行線路調度與基礎設施維護，但跨境網路品質同時受到本地電信業者、公用網路、裝置系統、外部平台及不可控事件影響。因計畫性維護、突發故障、上游網路變更、裝置設定錯誤或外部服務調整造成的暫時中斷，不代表訂閱本身失效。

使用者應先檢查用戶端版本、帳號狀態、剩餘流量、系統網路權限與目前線路。對於由第三方網站規則、帳號地區判定、內容授權範圍或使用者裝置環境導致的存取結果，NeeVPN 不對特定網站、應用程式、內容或連線速度作固定保證。在法律允許的範圍內，間接損失、業務中斷或資料機會損失不屬於本服務承擔的責任範圍。

帳號處理、退款與條款變更

若帳號存在轉售訂閱、公開分享憑證、違法使用、惡意消耗資源、干擾系統運作或規避正常計費流程等情況，NeeVPN 可採取限制連線、暫停服務或終止帳號等措施。處理前後可依風險情況要求使用者透過面板完成身分與訂單歸屬核驗。帳號終止不免除終止前已產生的責任。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。退款申請可透過使用者面板工單提交，以便核對帳號與對應付款紀錄。此承諾適用於上述首次付款期限；超出該範圍的訂單處理，將依付款狀態、訂閱履行狀況及本條款辦理。

NeeVPN 可因服務調整、法律要求或營運規則變更而更新本條款。更新版本將發布於本頁面，並同步標示最後更新日期；涉及使用者權利或義務的重要變更，可透過站內公告說明。條款更新後繼續使用服務，視為接受更新內容。若不同條款之間存在衝突，以針對相關事項發布的較新規則為準。